– Odwzorowanie struktury firmy w systemie
– Katalog usług świadczonych przez firmę
– Zdefiniowanie czasochłonności i zasobów potrzebnych do konkretnych usług
– Księga zleceń, gromadząca spływające zgłoszenia klientów
– Baza pracowników i sprzętu
frameLOGIC reprezentuje bardzo wysoki know-how dziedzinowy, a oferowane rozwiązanie spełnia wszelkie wymagania systemów WFM. Realizacja została przeprowadzona z należytą starannością.
Jerzy Rzemyszkiewicz
V-ce Prezes Zarządu w Tauron Dystrybucja
